物业管理制度

作者:hqfw 时间:2017-07-14 点击数:

                 物管收费员岗位职责



1.热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。

2.牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

3.负责文书档案和相关资料的管理工作。

4.认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责员工的考勤统计和工资发放工作。

5.负责业主投诉及日常的接待工作,做好回访记录,落实处理情况。

6.负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。

7.真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。

8.物业经理临时交办的其他事务。

 

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